1 - Monitoração das atividades e estratégias atuais dos concorrentes2 - Monitoração de fornecedores e clientes

3 - Benchmarking operacional

4 - Indentificação de probabilidades estratégicas e de possíveis futuros

5 - Suporte às atividades de Marketing, Vendas e Produtos

6 - Gestão de conhecimento interno

7 - Proteção à propriedade intelectual

8 - Suporte a Fusões e Aquisições, Alianças e Investimentos

9 - Prospecção de mercados para longo prazo

10 - Segurança de informações e contra-inteligência

11 - Impacto regulatório em questões ligadas ao negócio

12 - Suporte a decisões (táticas ou estratégicas)

Fonte: Arik Johnson, Aurora WDC